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Häufig gestellte Fragen

Neu auftretende Fragen anlässlich der Aktivitäten Übername vom (29-06-2011)

Was bleibt unverändert?Was ändert sich für Sie?

  • das monatliche Einzugsverfahren läuft unverändert weiter
  • die Telefonnummern, Bankverbindung und Adresse bleiben unverändert
  • die rechtliche Lage von Ihrem Darlehens- oder Kreditvertrag bleibt komplett unverändert
  • der Inhalt der Kredit- und Darlehensverträge wird von der Änderung der Betreuung nicht berührt.
  • Zusatzvereinbarungen werden von der Änderung der Betreuung nicht berührt.
Fast nichts
  • Nur der Name der FinanzDesk Kredit Management bei Ihrer Abbuchung (ganz automatisch)

    Transaction

  1. Wer hat die Aktivitäten von der deutschen Niederlassung der DSB Bank übernommen?
  2. Ist die DSB Bank NV übernommen worden?
  3. Entfällt die Insolvenz auf Grund der Übernahme?
  4. Sind die geschlossenen Darlehensverträge/Kreditverträge auch mit der Übernahme noch geltend?
  5. Werden wieder neue Kredite vergeben?

    6. Folgen

  6. Welche Konsequenzen resultieren aus der Übernahme?
  7. Wie muss ich mich nach der Übernahme verhalten? Muss ich als Kunde etwas beachten?
  8. Was bedeutet die Übernahme für mich und mein Darlehen?
  9. Was bedeutet die Übernahme für mich und mein Konto?
  10. Entstehen für mich als Kunden neue Kosten?
  11. Werden wieder Auszahlungen aus dem Flexkredit getätigt?
  12. Mein Darlehen ist nicht 100% ausbezahlt worden. Können jetzt die restlichen Darlehensmittel abgerufen werden?
  13. Bleiben die gleichen Konditionen bestehen?
  14. Bleiben meine ausservertraglichen Zusatzvereinbarungen bestehen?
  15. Bleiben die Anschrift, Bankverbindung, Telefonnummer und Öffnungszeiten unverändert?
  16. Muss ich wieder zum Notar für meine Immobilienfinanzierung?
  17. Kann ich jetzt meine Finanzierungen ohne extra Kosten zurückzahlen?
  18. Wie kann ich die FinanzDesk Kredit Management erreichen?

    19. Fragen aus Zeiten der Insolvenz (19-10-2009)

  19. Bin ich, da die DSB Bank insolvent ist, immer noch Kunde der DSB Bank?
  20. Warum muss ich an die DSB Bank zahlen, wenn die Bank doch insolvent ist?
  21. Kann ich bei meinen Rahmenkredit noch Auszahlungen vornehmen?
  22. Ich möchte Geld überweisen. Welche Bankverbindung kann ich dafür benutzen?
  23. Ich habe mehrere Verträge bei der DSB Bank. Kann ich alle Beträge in einer Summe überweisen?
  24. Es gibt dritte Personen, die angeben, dass ich aufgrund der derzeitigen Situation nicht an die DSB Bank zahlen muss. Stimmt das?
  25. Was passiert, wenn ich eine Rate an die DSB Bank überweise und die DSB gleichzeitig wieder mit dem Rateneinzug beginnt? Bekomme ich dann eine Rate wieder zurück?

    Transaction

  1. Wer hat die Aktivitäten von der deutschen Niederlassung der DSB Bank übernommen?

    Die FinanzDesk Kredit Management hat die Aktivitäten von der deutschen Niederlassung der DSB Bank NV übernommen und wird Ihre Kreditverbindlichkeiten weiterhin betreuen.

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  2. Ist die DSB Bank NV übernommen worden?

    Nein die Bank ist nicht übernommen worden, sondern nur ein Teil der Aktivitäten.

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  3. Entfällt die Insolvenz auf Grund der Übernahme?

    Die Insolvenz der DSB Bank bleibt davon unberührt. Durch die Übernahme haben Sie nunmehr nicht den Insolvenzverwalter sondern die FinanzDesk Kredit Management als Ansprechpartner.

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  4. Sind die geschlossenen Darlehensverträge/Kreditverträge auch mit der Übernahme noch geltend?

    Ja, die rechtliche Lage der geschlossenen Darlehensverträge/Kreditverträge bleibt unverändert.

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  5. Werden wieder neue Kredite vergeben?

    Nein, es werden nur die bestehenden Verträge weitergeführt.

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    6. Folgen

  6. Welche Konsequenzen resultieren aus der Übernahme?

    Die Konsequenz für den Darlehensnehmer ist allein die Tatsache, dass nicht mehr der Insolvenzverwalter sondern die FinanzDesk Kredit Management für die Kreditsachbearbeitung zuständig ist.

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  7. Wie muss ich mich nach der Übernahme verhalten? Muss ich als Kunde etwas beachten?

    Nein, für Sie als Kunde ändert sich im Prinzip nichts. Sie brauchen sich nicht anders zu verhalten bzw. Sie müssen nur Ihre normalen Raten weiter bezahlen. Das monatliche Einzugsverfahren läuft unverändert weiter.

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  8. Was bedeutet die Übernahme für mich und mein Darlehen?

    Die Übernahme hat für Sie keine Bedeutung, die rechtliche Lage von Ihrem Darlehens- oder Kreditvertrag bleibt komplett unverändert.

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  9. Was bedeutet die Übernahme für mich und mein Konto?

    Sie merken fast nichts von der Übername und auch das monatliche Einzugsverfahren läuft unverändert weiter. Das Einzige woran Sie merken, dass sich was geändert hat, ist der Name der FinanzDesk Kredit Management bei Ihrer Abbuchung.

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  10. Entstehen für mich als Kunden neue Kosten?

    Nein, für Sie als Kunde entstehen keine neuen Kosten.

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  11. Werden wieder Auszahlungen aus dem Flexkredit getätigt?

    Nein, es werden nur die bestehenden Kredite weitergeführt, aber keine neue Darlehensmittel vergeben.

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  12. Mein Darlehen ist nicht 100% ausbezahlt worden. Können jetzt die restlichen Darlehensmittel abgerufen werden?

    Nein, es können keine neuer Darlehensmittel abgerufen werden.

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  13. Bleiben die gleichen Konditionen bestehen?

    Der Inhalt der Kredit- und Darlehensverträge wird von der Änderung der Betreuung nicht berührt.

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  14. Bleiben meine ausservertraglichen Zusatzvereinbarungen bestehen?

    Ja, Zusatzvereinbarungen werden von der Änderung der Betreuung nicht berührt.

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  15. Bleiben die Anschrift, Bankverbindung, Telefonnummer und Öffnungszeiten unverändert?

    Ja, die Anschrift, Bankverbindung, Telefonnummer und Öffnungszeiten bleiben unverändert.

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  16. Muss ich wieder zum Notar für meine Immobilienfinanzierung?

    Nein, Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.

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  17. Kann ich jetzt meine Finanzierungen ohne extra Kosten zurückzahlen?

    Nein, die Rückzahlungsmöglichkeiten bleiben unverändert.

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  18. Wie kann ich die FinanzDesk Kredit Management erreichen?

    Die Kontaktdaten sind wie folgt:

    FinanzDesk Kredit Management GmbH
    Prinzenallee 9
    D-40549 Düsseldorf
    Telefon 0211 311313-23
    Telefax 0211 311313-19
    E-Mail: kreditmanagement@finanzdesk.de

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    19. Fragen aus Zeiten der Insolvenz (19-10-2009)

  19. Bin ich, da die DSB Bank insolvent ist, immer noch Kunde der DSB Bank?

    Ja, zur Zeit sind Sie immer noch Kunde der DSB Bank. Es kann sein, dass Ihr Darlehen in der Zukunft durch einen Dritten übernommen wird. In diesem Fall werden Sie durch uns entsprechend informiert.

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  20. Warum muss ich an die DSB Bank zahlen, wenn die Bank doch insolvent ist?

    Ihre Zahlungsverpflichtung verfällt durch die Insolvenz der DSB Bank nicht. Sie sind immer noch Kunde und haben immer noch einen gültigen Vertrag mit der DSB Bank. Die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag gelten immer noch.

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  21. Kann ich bei meinen Rahmenkredit noch Auszahlungen vornehmen?

    Nein, leider können keine weiteren Auszahlungen mehr abgerufen werden. Außerdem ist es nicht mehr möglich neue Kredite bei der DSB Bank aufzunehmen, umzufinanzieren oder den Kreditrahmen zu erhöhen.

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  22. Ich möchte Geld überweisen. Welche Bankverbindung kann ich dafür benutzen?

    Wir bitten Sie Zahlungen zukünftig auf folgendes Konto vorzunehmen:

    Kontonummer: 10 12 12 26
    Bankleitzahl: 500 210 00
    Institut: ING Bank Frankfurt
    Verwendungszweck: Ihre Vertragsnummer

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  23. Ich habe mehrere Verträge bei der DSB Bank. Kann ich alle Beträge in einer Summe überweisen?

    Nein, um alle Zahlungen ordnungsgemäß zuordnen zu können ist es notwendig, dass die Beträge für die einzelnen Verträge getrennt unter Angabe der jeweiligen Vertragsnummmer überwiesen werden.

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  24. Es gibt dritte Personen, die angeben, dass ich aufgrund der derzeitigen Situation nicht an die DSB Bank zahlen muss. Stimmt das?

    Nein, trotz der Insolvenz bleibt Ihre Zahlungsverpflichtung gegenüber der DSB Bank weiterhin bestehen, auch wenn die DSB Bank die Raten nicht per Lastschrift von dem vereinbarten Konto einzieht. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsverpflichtung wird die DSB Bank beizeiten mit dem Mahnverfahren und allen daraus resultierenden Konsequenzen für Sie beginnen.

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  25. Was passiert, wenn ich eine Rate an die DSB Bank überweise und die DSB gleichzeitig wieder mit dem Rateneinzug beginnt? Bekomme ich dann eine Rate wieder zurück?

    Überzahlte Beträge werden Ihrem Darlehen als Vorauszahlung gutgeschrieben und verkürzen die Darlehenslaufzeit.

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